• info@dia4it.com
  • +39 039 2324505

La nostra storia

Dia4it vanta oggi un’esperienza ormai quarantennale nel settore della diagnostica di laboratorio, in particolare nell’immunoematologia eritrocitaria, e si è sempre distinta sia in ambito italiano che internazionale per dedizione, competenza e lungimiranza.

Dia4it rappresenta con successo diversi fornitori internazionali di linee di prodotti di elevata qualità ed è costantemente alla ricerca di nuove soluzioni in grado di soddisfare le esigenze dei propri utilizzatori e migliorarne le performance. 





La mission

Desideriamo proporci come Partner di “elezione” per il Servizio Trasfusionale, in grado di fornire un’ampia linea di prodotti, strumentazione e software all’avanguardia con competenza e professionalità.

La nostra Mission è sempre stata incentrata infatti sull’innovazione e sul supporto tecnico-scientifico grazie alla scelta di prodotti di altissima qualità e di personale qualificato.

L’ascolto e la comprensione delle esigenze dei clienti coniugati con la preparazione e la flessibilità del nostro customer care sono stati fondamentali nello sviluppo della nostra azienda e risultano l’arma vincente per affrontare i cambiamenti e le nuove richieste del mercato della diagnostica in vitro.




Assistenza tecnico specialistica

La soddisfazione del cliente è l’obiettivo primario dell’Azienda. Tale risultato è raggiunto ponendo grande attenzione a molteplici fattori che concorrono ad elevare la qualità del servizio fornito. Tra questi la disponibilità e la velocità nel fornire assistenza e supporto sui prodotti tramite i nostri specialisti o sui software e le diverse piattaforme tecnologiche attraverso i nostri tecnici specializzati che rispondono al numero verde 800-512707.




Politica della Qualità

Essendo il campo di applicazione del Sistema di Gestione per la qualità Dia4it “Commercializzazione, distribuzione e assistenza di strumenti diagnostici e prodotti medico-diagnostici e diagnostici in vitro”, come già espresso, il traguardo principale della nostra azienda è di costituire il tramite tra azienda produttrice ed utilizzatore, garantendo al Cliente assistenza e consulenza su tutti i prodotti forniti per tutta la durata del rapporto contrattuale.

Per maggiori dettagli scarica il file "PQ2018.PDF" Politica delle Qualità



PQ2018.pdf


Certificazioni

La Dia4it possiede la certificazione alla norma UNI EN ISO 9001:2015.

CERTIFICATO Nr. 50 100 11365 - Rev.004 ottenuto tramite l’Organismo TÜV Italia

 

Scarica il documento PDF per i dettagli



TUVSUD_2021_CERT11365_Rev004.pdf